Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities

Oxavix: de eenmanszaak Oxavix, gevestigd te [plaats], ingeschreven bij de KvK onder nummer [KVK-nummer]. Opdrachtgever: de particuliere klant die een opdracht verstrekt. Overeenkomst: de afspraak tussen Oxavix en opdrachtgever over te verrichten werkzaamheden.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Oxavix, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen gelden alleen indien deze schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 3 — Offertes en aanbiedingen

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld. Een offerte is gebaseerd op de informatie en situatie zoals bekend op het moment van opstellen. Kennelijke vergissingen binden Oxavix niet.

Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte (schriftelijk, per e-mail of mondeling) accepteert, of zodra met de uitvoering wordt begonnen.

Artikel 5 — Schade-inspectie

Voor een inspectie en schaderapportage bij herstelwerkzaamheden geldt een tarief vanaf € 350,- exclusief btw. Bij akkoord op de daaropvolgende offerte wordt dit bedrag verrekend met de opdrachtsom.

Artikel 6 — Prijzen

Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. De overeengekomen prijs is een vaste prijs, tenzij sprake is van meerwerk zoals bedoeld in artikel 7.

Artikel 7 — Meerwerk

Wijzigingen of aanvullingen op de oorspronkelijke opdracht, of onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld verborgen gebreken die pas tijdens het werk aan het licht komen), kunnen leiden tot meerwerk. Meerwerk wordt vooraf met de opdrachtgever besproken en apart in rekening gebracht.

Artikel 8 — Uitvoering

Oxavix voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uit. Opgegeven (op)leveringstermijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen. De opdrachtgever zorgt dat Oxavix tijdig toegang heeft tot de werklocatie en de benodigde voorzieningen (zoals water en elektra).

Artikel 9 — Oplevering

Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer Oxavix dit aan de opdrachtgever heeft meegedeeld en de opdrachtgever het werk heeft aanvaard, dan wel binnen een redelijke termijn geen schriftelijke gebreken heeft gemeld.

Artikel 10 — Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij grotere opdrachten kan een aanbetaling of betaling in termijnen worden afgesproken. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 11 — Garantie

Oxavix geeft garantie op de door haar uitgevoerde werkzaamheden. De garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, onjuist gebruik, of werkzaamheden van derden na oplevering.

Artikel 12 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Oxavix is beperkt tot het bedrag van de opdrachtsom, dan wel tot het bedrag dat in voorkomend geval door de verzekering wordt uitgekeerd. Oxavix is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Artikel 13 — Overmacht

Bij overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, ziekte of het niet tijdig leveren door toeleveranciers) worden de verplichtingen opgeschort. Komt de overmachtsituatie niet binnen redelijke termijn ten einde, dan kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden voor het niet-uitgevoerde deel.

Artikel 14 — Annulering

Annuleert de opdrachtgever een verstrekte opdracht, dan kunnen reeds gemaakte kosten en gereserveerde uren in rekening worden gebracht.

Artikel 15 — Klachten

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk aan Oxavix te worden gemeld. Oxavix krijgt de gelegenheid een gegronde klacht te herstellen.

Artikel 16 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Oxavix is gevestigd.